MV66 đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để đảm bảo trải nghiệm cá cược luôn tích cực, có kiểm soát và bền vững.
MV66 tuân thủ nghiêm ngặt quy định độ tuổi tối thiểu 18 để tham gia cá cược. Hệ thống xác thực danh tính tự động kiểm tra tuổi qua CMND/CCCD trong quá trình đăng ký. Không có ngoại lệ nào được chấp nhận.
Chúng tôi sử dụng công nghệ AI nhận diện để phát hiện giấy tờ giả mạo và bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi tiếp cận các hoạt động cá cược. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả.
Phụ huynh có thể liên hệ với chúng tôi nếu phát hiện con em mình truy cập bất hợp pháp. MV66 sẽ hợp tác để chặn truy cập và cung cấp tài nguyên giáo dục về tác hại của cờ bạc đối với trẻ em.
MV66 cung cấp bộ công cụ tự giới hạn toàn diện giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược. Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng từ 100K đến 100 triệu VNĐ. Giới hạn thời gian chơi từ 30 phút đến 12 giờ/ngày.
Tính năng "Reality Check" nhắc nhở thời gian chơi mỗi 30-120 phút. Tự loại trừ tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Một khi thiết lập, các giới hạn chỉ có thể tăng sau 24 giờ, giảm có hiệu lực ngay lập tức.
Đội ngũ Responsible Gaming sẽ liên hệ khi phát hiện hành vi bất thường như tăng đột biến thời gian chơi hoặc số tiền cược. Chúng tôi chủ động hỗ trợ thay vì chờ người chơi yêu cầu.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, MV66 sẵn sàng hỗ trợ. Đội ngũ tư vấn được đào tạo chuyên sâu về các vấn đề cờ bạc và điều trị nghiện.
Chúng tôi hợp tác với các tổ chức quốc tế như GamCare, Gamblers Anonymous và BeGambleAware để cung cấp tài nguyên và liệu pháp điều trị tốt nhất. Tất cả dịch vụ hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Hotline hỗ trợ 24/7: 1800-8888 (miễn phí). Email: support@mv66.vn. Tất cả thông tin được bảo mật tuyệt đối theo chuẩn y tế quốc tế.
Chơi lâu hơn dự định, bỏ qua các hoạt động quan trọng, mất ngủ hoặc ăn uống không đều do cá cược.
Cược nhiều hơn khả năng chi trả, vay mượn để cá cược, nói dối về số tiền đã chi hoặc ẩn giấu hóa đơn.
Cáu gắt khi không thể cá cược, dùng cờ bạc để quên đi vấn đề, cảm thấy tội lỗi sau khi chơi.